általános szerződési feltételek
A vásárlás feltétele
A Karnisáruhaz.hu Internet Áruházban történő vásárlás alapfeltétele, hogy a vásárló minden tekintetben elfogadja a jelen üzleti szabályzatban foglalt feltételeket. E feltételek elfogadását jelenti a rendelések feladása a "Fizetés" gombra kattintva.
Vásárlási módok
- Személyesen veszi át a megrendelt árut: a megrendelő az Interneten leadott rendelés után, a legyártásról visszakapott visszaigazolást követően ellátogat bemutatótermünkben, ahol átveszi az árut.
- Ha futár viszi ki az árut: akkor szállítási címnek olyan címet kell megadni, ahol a megbeszélt időpontban tartózkodik valaki, aki átveszi a csomagot, s az ellenértékét a futárnak kifizeti. A számla a csomaggal együtt érkezik. A számlázási címnek nem kell megegyezni a szállítási címmel. Ha a futár érkezésekor nincs, aki átvegye az árut, a futár cég a küldeményt visszaszállítja nekünk. Ezért szükséges, hogy megadja mobiltelefonszámát: a futárnak így lehetősége nyílik felvenni a kapcsolatot Önnel.
- Szállítási határidő: termékenként változó, lásd az adott termék adatlapján.
- Kiszállításkor csak sértetlen csomagot vegyen át: Amennyiben bármilyen problémát tapasztal, úgy erről vetessen fel jegyzőkönyvet és a terméke(ke)t ne vegye át. A csomag átvétele után a hiányosságokra, avagy sérülésre vonatkozóan reklamációt csak abban az esetben tudunk elfogadni, ha az adott termék átvételekor a hiba bizonyíthatóan nem volt kideríthető.
Garancia és szavatosság
Az eladó az általa eladott termékekre a hatályos jogszabályoknak megfelelő garanciát, illetve szavatosságot vállal. [151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet]
A vásárlástól való elállás joga
Lévén, hogy minden egyes áru egyedi méretre készül, nagymértékben a vevő egyedi igényeihez igazodva, így annak egy harmadik személynek való értékesítése igen valószínűtlen. Ebből adódik az, hogy minden vásárlás előlegfizetéshez kötött. Azzal, hogy a vásárló átutalja az előleget, megfontolt szándékáról tesz tanúbizonyságát, miszerint a kiválatszott árut, a megfelelő méretekben legyáratatja. A banki előleg átutalása előtti elállás minden következmény nélküli. A banki átutalás utáni elállás esetében az előleg a Tititex Kft. tulajdonát képezi, azt vissza nem szolgáltatja . A vevő csak a fentmaradó rész fizetésétől mentesül. Az áru átvétele utáni elállás esetén a Tititex Kft. csak abban az esetben mentesíti a vásárlót az előleg utáni hátralék kifizetésétől ha a csomagot sértetlenül, kibontás nélkül visszajutattja. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
Személyes adatok kezelése
- Az eladó birtokába került mindennemű személyes adatra vonatkozóan az általános adatvédelmi előírások az irányadóak. A személyes adatok felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának megfelelően történik.
- Az eladó a vásárlók adatait kizárólag a vásárlás teljesítése, és a vásárlási feltételeinek későbbi bizonyításának érdekében, illetve a látogató által kért hírlevél rendelkezésre bocsátása érdekében tárolja, illetve használja fel.
- Adatok átadása harmadik félnek csak és kizárólag abban az esetben fordulhat elő, ha a harmadik fél azt a vásárlás teljesítése érdekében, mint alvállalkozó a vásárlással összefüggő részfeladatának teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges módon fel kell, hogy használja és ebben az esetben is csak és kizárólag azon adatok átadásáról lehet szó, melyek a részfeladat teljesítéséhez elengedhetetlenül szükségesek (például a kiszállítást végző alvállalkozó esetében a szállítási cím és az átvételre jogosult személy nevének megadása). Az esetlegesen alkalmazott alvállalkozókra ugyanúgy kötelező érvényűek az Adatvédelmi törvény előírásai.
A felelősség korlátozása
Az eladó nem vállal semminemű felelősséget a Karnisáruhaz.hu-hoz való csatlakozás során használt technikai (hardver, szoftver) és vagy kommunikációs (internet) infrastruktúra által okozott hibákért, kellemetlenségekért, közvetlen vagy közvetett károkért függetlenül attól, hogy az a szerver vagy a kliens oldali üzemszerű vagy rendkívüli, nem üzemszerű működésből adódott.
Az eladó fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül bármilyen információt bármikor megváltoztasson (beleértve a jelen üzletszabályzatot is), ami a Karnisáruház.hu-n található, így a termékeket, azok leírását, a termékek alap vagy akciós árát. A Karnisáruhaz.hu-val kapcsolatos mindennemű információ hozzáférhető, így mindebből adódóan a mindenkori információk nem ismeretéből származó hibákért, kellemetlenségekért, közvetlen vagy közvetett károkért az eladó semmilyen felelősséget nem vállal.
A honlapunkon megjelenő adatokat és információkat törekszünk a lehető legnagyobb gondossággal, többszöri ellenőrzés mellett összeállítani illetve közölni. Ennek ellenére nem zárható ki annak lehetősége, hogy egyes esetekben szerkesztési vagy más ok folytán téves vagy hiányos adatok kerülnek honlapunkra. Tekintettel arra, hogy a honlapunkon elérhető információk csak tájékoztatásul szolgálnak, a Tititex Kft. nem vállal felelősséget a honlapon megjelenő adatok, dokumentumok, információk, képek, ábrák, és grafikák teljes pontosságáért és azért, hogy azok az Ön által szándékozott célra történő felhasználásra alkalmasak, így az ezzel kapcsolatos kockázat teljes mértékben Önt terheli.
Sajnos minden igyekezetünk ellenére előfordulhat, hogy egy termék ára esetleg téves, ebben az esetben az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon (vagy e-mail-ben) egyeztetünk Önnel.
Fizetési módok és feltételek
- készpénzben (az áru átvételkor)
- bankszámlára történő utalással (az áru átvétele előtt)
A banki átutásnál a közleménybe kell beírni a vásárló nevét!
Szállítási módok
A kosárban, a megrendelés előtt kiválaszthatja az Önnek legmegfelelőbb szállítási módot. Ezek az alábbiak lehetnek.
Személyes átvétel az üzletben
Amennyiben a megrendelt terméket a számlázás előtt meg szeretné tekinteni a valóságban, ezt megteheti budakalászi bemutatótermünkben. Ekkor gyakorlatilag a megszokott módon vásárol, de mivel előtte leadta a rendelését az internet áruházban, a következő előnyökben részesül:
- Előre legyártjuk Önnek a terméket, így elég egyszer ellátogatnia hozzánk.
- Esetenként az Internet áruházban kedvezőbb árat láthat, mint a bolti ár, így az Internet áruházban leadott rendelés esetén ezt az "Internetes árat" kapja bolti átvétel esetén is.
Futárral történő kiszállítás
A legkényelmesebb mód a termékek kiszállítása futárral a megadott címre. A szállítási cím eltérhet a számlázási címtől. A futár garanciát vállal a termék sértetlen kiszállítására, és a csomag tartalmazza a számlát.
Szállítási költségek:
- 0 - 100000 Ft: 2990 Ft
- 100000 Ft felett: ingyenes
Ezt a kosár végösszege is tartalmazza, így ha ott 0 Ft-ot lát, nem terheli Önt a szállítás költsége. Futárral történő szállítás esetén minden megrendelésnél telefonon vagy e-mail-ben egyeztetjük Önnel a szállítás napját. Ez azért szükséges, hogy a futártól át tudja venni valaki a csomagot és utánvét esetén az ellenértékét ki tudja fizetni. Amennyiben a futár nem talál a megadott címen senkit, aki átveszi az árut, úgy azt visszaszállítja nekünk. A futár az előre egyeztetett munkanapon 9-16 óra között várható.
Ha nagyobb mennyiségű terméket rendel (30kg felett), csak akkor tudjuk a rendelést teljesíteni, ha valaki tud segíteni a sofőrnek a csomagot a teherautótól a megrendelés helyszínére bevinni. Erről telefonon fogjuk értesíteni!
